周一(3月9日)报道称,基于移动设备的股票和加密投资平台Robinhood最近出现了中断事故,这是其一周之内出现的第三次服务中断。
尽管Robinhood平台承认了这个问题,但许多愤怒的交易员正在利用社交媒体来展示他们对该交易应用程序的沮丧。
从其状态页上可以看出,这家美国公司已经确定了该问题并正在解决该问题,但是,它没有公开任何细节。
许多用户抱怨该应用程序不允许他们取消订单,而其他用户则说他们甚至无法访问其帐户。
鉴于道琼斯指数在今天开盘后的几个小时内暴跌了5%,最近的市场动荡也加剧了交易员的愤怒。
Robinhood的联合创始人兼首席执行官Baiju Bhatt和Vlad Tenev在博客中表示:“多种因素导致了前所未有的负载,最终导致了停机。除其他因素外,这些因素还包括高度动荡和历史悠久的市场状况。”
尽管对于先前的停运,这家位于加利福尼亚的公司承诺向受影响者提供账单抵免和其他潜在补偿,但许多愤怒的交易者依然决定针对该交易应用发起集体诉讼。
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