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尴尬!火币网交易瘫痪超3小时用户损失惨重 到底是谁的锅?

中金在线演播室 2018-03-21 14:47:45
视频简介
  3月20日凌晨,有用户发博表示火币不能撤单,导致损失很大,希望官方给解释,不是一个人,而是很多人!。随后,多名用户在微博上称自己撤单后无法更新,交易完成后货币也没有到账,直到三个小时后交易才慢慢恢复正常。对于瘫痪原因,火币网官方解释,是由于19日晚币价反弹使得网站访问量大增,导致服务器宕机,现在网站已经恢复访问,并表示今后会优化服务和用户体验,不过对于用户索赔要求,火币网暂无回应。实际上,火币网曾多次出现的类似情况,也都是在比特币价格波动较大的时期。值得一提的是,有用户爆料表示,此次交易瘫痪的原因在于火币网遭到不明黑客攻击,防火墙被攻破。而这一猜测或许是参考前不久发生的币安遭遇黑客攻击,在该事件中,由于黑客长时间使用第三方钓鱼网站偷盗部分用户的登录信息,导致部分用户的比特币被买成其他类型的货币,损失无法追回。
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